Política de Privacidad

Viontera Media Group LLC ("Viontera", "nosotros", "nuestro") opera el sitio web www.viontera.com y se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe de manera detallada qué información personal recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ella.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con alguno de sus términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

1. Información sobre el Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Nombre de la empresa: Viontera Media Group LLC
• Domicilio social: 800 5th Avenue, Suite 4100, Seattle, WA 98104, Estados Unidos
• Correo electrónico de contacto: privacy@viontera.com
• Teléfono: +1 206 555 6281
• Estado de constitución: Estado de Washington, EE.UU.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas directamente

Cuando interactúas con Viontera de determinadas maneras, puedes proporcionarnos información personal de forma directa. Esto incluye:

• Formulario de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), asunto del mensaje y contenido del mensaje.
• Suscripción a la newsletter: dirección de correo electrónico y, opcionalmente, nombre.
• Solicitudes de colaboración: información profesional, portfolio, área de especialización y datos de contacto.
• Comunicaciones por correo electrónico: cualquier información que incluyas en la comunicación dirigida a nuestros equipos.

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos mediante cookies y tecnologías similares:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada (nivel de ciudad)
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y rutas de navegación
• Fuente de referencia (cómo llegaste a nuestro sitio)
• Resolución de pantalla y tipo de dispositivo
• Datos de interacción con el contenido (clics, desplazamiento)

2.3 Información de terceros

En algunos casos, podemos recibir información sobre ti a través de terceros, como proveedores de análisis web, plataformas de redes sociales a través de sus APIs de integración, o socios publicitarios con los que trabajamos bajo acuerdos de tratamiento de datos.

3. Finalidades y Bases Legales del Tratamiento

Tratamos tus datos personales únicamente cuando existe una base legal válida para hacerlo:

• Gestión de consultas y comunicaciones: tratamos los datos de los formularios de contacto para responder a tus solicitudes, con base en la ejecución de un precontrato o acuerdo de servicio (Art. 6.1.b GDPR / interés legítimo en jurisdicción USA).
• Envío de newsletter: si te has suscrito a nuestra newsletter, tratamos tu correo electrónico para enviarte contenido editorial, basándonos en tu consentimiento expreso.
• Análisis del sitio web: analizamos el comportamiento de navegación para mejorar nuestros contenidos y la experiencia de usuario, con base en nuestro interés legítimo.
• Cumplimiento de obligaciones legales: podemos tratar datos cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables en Estados Unidos.
• Publicidad contextual: con tu consentimiento, podemos mostrar publicidad personalizada a través de redes publicitarias de terceros como Google AdSense.

4. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas:

• Datos de formulario de contacto: 24 meses desde la última comunicación.
• Suscripciones a newsletter: hasta que canceles tu suscripción o nos solicites la eliminación de tus datos.
• Datos de navegación y analítica: en forma anonimizada o agregada, por un período de hasta 26 meses.
• Datos de colaboradores: durante la vigencia de la relación y 36 meses adicionales por motivos de documentación.
• Registros legales: el tiempo que exija la normativa aplicable, que en materia fiscal puede alcanzar los 7 años.

5. Destinatarios y Transferencias de Datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Sin embargo, compartimos datos con ciertos proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio:

• Google Analytics: para el análisis del comportamiento de los visitantes en el sitio web. Puedes consultar su política de privacidad en policies.google.com/privacy.
• Google AdSense: para la gestión y muestra de publicidad. Los datos se tratan conforme a la política de privacidad de Google.
• Proveedor de hosting y servidor: los datos se almacenan en servidores ubicados en territorio estadounidense.
• Plataforma de email marketing: para el envío de newsletters, utilizamos un proveedor especializado sujeto a acuerdo de tratamiento de datos.

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a tratar los datos conforme a esta política y a la legislación aplicable.

6. Tus Derechos sobre tus Datos Personales

De acuerdo con la legislación aplicable (incluyendo la California Consumer Privacy Act — CCPA para residentes de California, y los principios del GDPR para usuarios de la Unión Europea), tienes derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando hayas retirado tu consentimiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• No ser objeto de decisiones automatizadas: incluyendo la elaboración de perfiles que produzcan efectos legales o igualmente significativos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a privacy@viontera.com o por correo postal a nuestra dirección en 800 5th Avenue, Seattle, WA 98104, USA. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen cifrado SSL/TLS en las comunicaciones, control de acceso restringido a los datos, y auditorías periódicas de seguridad.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos por internet puede garantizarse como absolutamente seguro. Si tienes razones para creer que tu interacción con nosotros ya no es segura, por favor contáctanos inmediatamente.

8. Política de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web. Para información detallada sobre los tipos de cookies que usamos, sus finalidades y cómo puedes gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Menores de Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de esa edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento parental adecuado, por favor notifícanos inmediatamente a privacy@viontera.com.

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados de manera prominente en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización se indica en el encabezado de este documento. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.

11. Contacto y Reclamaciones

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

• Email: privacy@viontera.com
• Correo postal: Viontera Media Group LLC, 800 5th Avenue, Suite 4100, Seattle, WA 98104, USA
• Teléfono: +1 206 555 6281

Si resides en California y consideras que hemos vulnerado tus derechos bajo la CCPA, tienes derecho a presentar una queja ante la California Privacy Protection Agency (CPPA). Si resides en la Unión Europea y consideras que existe una infracción del RGPD, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.